中通速递24人工在线

客户服务中心概览

亲爱的用户们，我们深知您可能需要随时随地的帮助与支持，我们为您精心打造了一个全方位、多渠道的客户服务体系，确保您在任何时刻都能得到及时有效的帮助。

一、电话客服

1. 全国统一服务热线：95311。这条热线为您提供24小时不间断的人工服务，不论何时何地，只需一通电话，您的需求就能得到迅速响应。

2. 国际客服热线：95316。虽然此热线仅在周一至周五的9:00至21:00以及周末的8:00至18:00提供服务，但它依然是我们倾听您需求的另一个重要渠道。

二、在线客服

通过访问中通官网或官方平台，您可以全天候接入在线人工客服。这一服务为您带来同样的便捷与高效，只需轻点几下，您的疑问就能得到解答。

三、特别提示

如果您有投诉或专项服务需求，可以拨打95313国内投诉热线。请注意，这条热线仅在周一至周五的9:00至21:00以及周末的8:00至18:00提供服务。当您拨打95311时，系统可能会首先引导您进行自助操作。如果遇到这种情况，请按照语音提示轻松转接人工服务。

我们始终相信，优质的客户服务是产品价值的重要组成部分。我们建议您优先使用95311热线或在线客服渠道，确保在任何时间都能获得我们的支持。您的满意是我们前行的动力，中通将不断努力，为您提供更加完善、更加便捷的服务体验。无论您身在何处，无论您需要何种帮助，中通都在这里，全天候为您服务。