快递暴力导致物品破损谁赔

在快递服务领域，一旦货物破损的成因被证实是运输过程中的暴力行为，快递公司应承担补偿责任。补偿责任的划分十分明确。

一旦收件人签收快递，即被视为对包裹内容物的认可。如果签收后发现货物破损，除非有充分证据表明破损是由快递公司的运输过程导致的，否则快递公司不承担补偿责任。这意味着收件人在签收前需要仔细检查和确认货物状况。

如果收件人认为破损是由于快递公司的运输责任造成的，他们需要承担提供有效证据的责任，证明破损与快递公司的运输直接相关。如无法提供这样的证据，快递公司不会承担补偿职责。确保在出现问题时收集并保留所有相关证据是非常重要的。

根据《快递商场管理办法》的规定，如果快递公司明知货物是易碎品而未告知收件人先验货后签收，或者不允许验货就直接签收，那么在有相关证据的情况下，收件人有权向快递公司索赔。

这一规定强调了快递公司在投递过程中的责任。对于明确标注为易碎品或者外包装有明显破损的快递，企业应当告知收件人先检验内件再签收。对于网络购物、代收货款以及和用户有特别约定的其他快件，企业和寄件人应在合同中明确投递验收的权利和义务，并提供符合约定的检验服务。只有在检验无异议后，收件人才可以签字确认。这样既能保障消费者的权益，也能促使快递公司更加负责地处理快递服务中的各个环节。