ems快递弄丢了东西怎样补偿

如果网购包裹不幸丢失，处理起来相对简单。只需联系卖家，卖家通常会负责补发商品或退款。如果与卖家的沟通无法解决问题，可以请求网购平台的官方介入。但如果是个人邮寄的包裹遭遇丢失，处理过程则相对复杂。

你需要向寄件方索要邮递单（或快递单号）及有效证件，然后前往当地快递点进行索赔。若对当地快递点的索赔结果不满意，可以拨打快递公司的客服电话进行进一步处理。若对快递公司的索赔方案仍然不满，或者快递公司无法按照约定进行赔偿，可以考虑请求司法介入。

关于索赔标准，各快递公司都有自己的规定。只需按照寄件时约定的补偿条款进行索赔即可。若与快递公司对补偿条款存在争议，根据《快递市场管理办法（2013）》第二十条的规定，快递服务过程中如出现快件丢失、损坏等问题，快递公司应根据与用户的约定进行赔偿。若双方没有事先约定补偿事项，对于购买了保价的快件，应按保价金额进行赔偿。对于未购买保价的快件，则根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律进行补偿。

简而言之，无论是网购包裹还是个人邮寄包裹，都有相应的处理方法和法律依据。只需按照规定的流程操作，就能得到合理的解决方案。法律依据：《快递市场管理办法（2013）》第二十条、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律。