中通快递客服人工服务电话

中通快递客户服务热线指南

中通快递为了方便客户，设立了全国统一的人工客服电话——95311。无论您身在何处，只需一个电话，中通快递的贴心服务即可轻松享受。

一、境内拨打方式

当您身处国内时，只需直接拨打95311，根据温馨的语音提示，选择人工服务。在某些特定场景下，可能需要加拨分机号9，即可接入人工客服。无论您有何疑问或需求，中通快递的人工客服都将竭诚为您服务，服务时间：周一至周日8:30-17:30。

二、境外拨打方式

如果您身处海外，只需通过国际电话拨打+86-，然后按照提示操作，即可享受到中通快递的便捷服务。

三、其他重要号码

为了更好地满足客户需求，中通快递还提供了其他相关号码供您选择。外呼业务专属号码为95720，该号码仅用于快递员主动联系客户，非客服热线。若您在邮寄过程中遇到重大争议或企业未处理的问题，可以向邮政业申诉热线12305反馈。

为了更好地解决您的问题，中通快递建议您优先通过官网或微信公众号提交问题。中通快递的客服人员看到您的反馈后，会第一时间通过电话主动联系您，为您解决疑惑，提供优质服务。

中通快递的全国统一人工客服电话95311是您最佳的咨询和服务渠道。无论您身在何处，无论遇到什么问题，中通快递都会竭诚为您服务，让您享受到最便捷、最满意的快递服务。