顺丰快递投诉电话人工服务24小时

顺丰服务联系信息及相关规定

在中国大陆地区,您可以通过拨打投诉电话95338(境内拨打)或(+86)(境外拨打)来联系顺丰服务。对于不同地区,人工服务的时间也有所不同。大部分地区的人工服务时间为每日 08:00至22:00,而在广东、广西、海南等部分区域,服务时间延长至 22:30。特别是在广东省的佛山、肇庆等特定城市,人工服务最晚至 00:00(凌晨)。

对于其他地区的顾客,如香港的顾客可以拨打2730 0273(境内拨打),服务时间为周一至周五 08:00至20:30,周末及节假日为 08:00至20:00。澳门的顾客可以拨打2873 7373,服务时间与香港相同。台湾的顾客可以拨打手机加拨 02 后的 412-8830,服务时间为周一至周五 08:00至20:00,周六为 08:00至17:30,周日则休息。

请注意,顺丰人工服务并非24小时制。在非人工服务时段,您可以通过语音系统提交投诉,或选择通过顺丰官网、APP等在线渠道进行反馈。

若遇到紧急情况,部分地区如广东的佛山、云浮等,其人工服务会延长至凌晨 00:00。为了确保您能及时获得帮助,建议优先在服务时间内拨打95338,并按照语音提示选择相应的投诉选项接入人工服务。

无论是日常咨询还是紧急联系,都请确保您提供的资料准确无误,以便顺丰能够为您提供更快速、更优质的服务。顺丰一直致力于为客户提供最佳的服务体验,您的满意是我们前进的最大动力。

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