京东快递没有取件码怎样收取

以京东9.1.6版为例，京东快递送到菜鸟驿站时，若未生成取件码，您可以直接前往驿站，告知工作人员您的手机号码进行取件。这种情况通常是因为包裹尚未入库，遇到此类情况，您可以前往站点咨询，或者拨打物流官方客服热线进行咨询。

想要查询京东的物流信息，有以下几种方法：

方法一：

您可以打开京东APP，点击右下角的“我的”，然后找到“我的订单”，点击进入。在订单列表中，点击您想要查询的订单，然后点击订单中心的快递信息，即可查看物流详情。

方法二：

在京东APP中，您还可以进入“寄件服务”页面，选择“查快递”选项。在此页面，只需输入您的快递单号以及手机号码，即可快速查询物流信息。

如果您对京东的物流服务有投诉或疑问，可以按照以下步骤操作：

1. 找到您的订单号。如果您是从京东平台购买且是京东自营的产品，可以直接在京东APP中查询所购买的订单。

2. 拨打京东的客服热线，电话号码是4006065500或950618。根据语音提示，选择人工服务选项。

3. 接通人工客服后，报上您的订单号，并向客服描述您的问题，即可得到帮助和解决方案。

京东物流服务便捷高效，同时也注重客户的反馈和体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过以上方式查询物流信息或进行投诉，京东将尽快为您解决。