订单管理包括哪些内容

订单管理涵盖了以下几个核心环节。

是订单的初始形成阶段——订单下单。紧接着，为了满足不同需求或渠道来源，订单可能会被拆分或合并，这就是订单拆单环节。对于客户而言，有时候会有售后需求，如退款或退换货，这就是售后订单处理的部分。线下服务所产生的订单也被纳入管理范畴，即线下服务订单。

为了更全面地掌握订单情况，统计订单数据的工作也至关重要。而在更为宽泛的层面上，购物车功能作为订单的扩展，也是不可或缺的一部分。订单中包含一系列实时数据，如商品信息、折扣详情、用户资料、接收地址和支付状态等。

通过订单中心，我们能够统一管理在线、离线以及来自第三方的订单。这里支持订单的接收、自动合并与拆分、仓库的智能匹配、库存的调控、快递的自动选择、结算与支付等一系列协同作业，贯穿订单的生命周期。

拓展资料中提及，借助灵活多变的订单产品设计架构，我们可以满足电子商务企业处理数百万订单的业务需求，提升订单流通的工作效率。

每当订单生成，其状态便会随着订单流程的推进而不断更新。不同的业务类型，如机票订单、服务单等，其订单状态与实物商品订单有所不同。以实物商品为例，我们来深入探讨一下订单状态的变化及其流转过程。更多信息可查阅百度百科中关于订单管理的详细资料。