快递到了丰巢柜我不想收货怎样办怎样拒收

解决快递问题的两种方法

当我们的快递显示正在派送时，不妨主动联络快递员，明确表达我们的需求，直接退回快递给寄件人。这是最直接且有效的方法之一。

如果我们的快递已经被放在丰巢快递柜里，我们可以尝试联系快递员进行拒收退回。即使无法联系到快递员，我们也可以按照以下步骤在快递柜操作拒收并退货：

到达丰巢快递柜所在地，通过取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹或丰巢APP等方式进行身份验证并取件。当柜门打开后，拿出快递并将柜门关闭。

接着，点击快递柜屏幕，选择拒收选项。在“取件成功”界面60秒内点击拒收快件。然后，进行拒收投柜操作，扫描或手动输入刚取出的快件运单号，确认无误后点击完成。检查投递状态，确保拒收操作成功。

丰巢的核心理念是为了实现最后一公里快递寄取件过程的快捷化、智能化和无人化。它解决了用户不在家时如何处理快递的问题，同时也满足了随时自助寄件的需求。丰巢还致力于提高物流效率，推动快递公司和用户规范快递员的行为，促使快递员在得到用户同意后再进行投递入柜。