我的快递显现签收 但是我没收到 是怎么回事
面对这个问题,我们可以采取以下步骤来解决:
登录该快递公司的官方网站,输入您的快递单号查询物流记录。如果物流信息显示详细且显示已经签收,那么说明卖家已经成功发货,问题可能出在快递公司身上。如果查询无果,那么很可能是卖家的原因。
如果物流记录显示完整并且已经签收,建议您立即联系当地的快递公司。他们应该能追踪到是谁负责送货,并且在回单上提供收件人的联系电话。您可以拨打这个电话与快递员联系,了解送货的具体情况。通常情况下,快递公司会在最长三天内给您答复。
假如快递公司的回单上留的是您的电话,但您并没有收到货物,这暗示着快递员可能存在不当行为。如果您确定并非您本人签署的签收记录,那么应立即告知快递公司,并表明您打算报警,让当地公安机关介入调查。
如果以上措施都没有效果,您应该告知快递公司,您打算在当地法院对这家快递公司和负责送件的快递员提起诉讼。因为有明确的送件记录,这不仅仅是普通的丢失物品行为,而是涉嫌盗窃,触犯了刑法。这一步的决策需要果断和坚决,以保护您的权益不受侵犯。
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