请阐述物流服务与物流成本之间的关系 以及如何进行决策
物流系统的核心产出是物流服务,其产出的质量可以通过服务水平的高低来度量和评估。在物流流程中,为了交付这些服务,必然涉及到活劳动和物化劳动的占用与消耗,这些劳动所产生的货币表现就是物流成本。
物流服务和成本之间,存在一种微妙的平衡。我们追求高水准的物流服务,同时又想保持物流成本的最低化。这种高服务水平和低物流成本之间的平衡状态,可以称之为“二律背反”。我们设定物流系统的目标时,不能过于理想化地同时追求最高的服务水平和最低的物流成本,这在现实中是很难实现的。
考虑到物流服务与成本之间的这种紧密关系,物流管理需要采取全面的视角,不能片面地强调服务水平而忽视成本,也不能只顾降低成本而忽视生产和销售的需求。当我们在追求某一目标时,必须意识到另一目标可能无法同时达成。这时,我们需要权衡利弊,做出明智的选择,用综合的方法找到两者之间的平衡点,以实现最佳的经济效益。物流管理的核心任务就是在服务和成本之间寻找最佳平衡点,妥善地处理两者之间的关系。这样的管理策略不仅能提高物流效率,还能确保企业的经济效益最大化。
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