快递下乡实施情况追踪：常州遭遇4大难题

常州快递下乡之路：挑战与机遇并存

时光匆匆流转，距离中央一号文件中提出实施“快递下乡”工程已经过去多年。作为江苏省的重要城市，常州在这一工程上的实施情况究竟如何？近日，国家统计局常州调查队对此进行了深入调查。

调查结果显示，常州在快递下乡方面取得了一定的成果，但也面临着诸多挑战。目前，邮政企业已经实现了单向投递网络的全覆盖，便民服务站也全面建立。邮政业务逐渐转向以包裹送达为主，特别是在“邮政小包”方面，其作为新的增长点，全市已经实现次日送达，市场份额占到了8.1%。为了深化农村电商的发展，邮政企业还与风投公司合作，实现了全品类商品的配送，特别是在农产品进城方面表现突出。比如天宁区郑陆镇的焦溪梨，今年上市第一天销量就达到了惊人的7盒。

在民营快递企业方面，尽管其势头迅猛，实现了乡镇乃至村镇的全覆盖，但依然存在不少问题。快递成本较高是主要难题之一。由于农村交通运输条件差、人口居住分散等因素，导致快递进村到户的成本增加，许多快递公司或网点因为无利可图而拒绝送货。部分村镇的人口较少，网络使用不普及，能网购或会网购的人员非常少，这也限制了快递业务的发展。部分快递网点的业务不规范、服务质量亟待提高的问题也不容忽视。如部分网点为了节约运输成本而人为拉长收发货间隔，甚至不提供送货服务。还有一些投诉问题如派件延误、货物损毁等也影响了整个行业的服务质量。

面对这些问题和挑战，常州快递下乡之路仍需努力。部门应加大对快递行业的支持力度，提高服务质量并优化政策力度。快递企业也应加大投入，提高服务质量，真正做到满足农村市场的需求。只有这样，才能推动常州快递下乡工程取得更大的成果，为乡村振兴战略贡献更多的力量。

常州在快递下乡方面取得了一定的成果，但仍需面对诸多挑战。未来，我们期待常州能在快递下乡之路上走得更远、更稳。