解决最后一公里快递争相进军O2O

快递巨头进军社区母婴市场，开启线上线下融合新篇章

随着顺丰速递的“嘿客”遍地开花，快递行业正悄然迎来一场线上线下的革命。近日，圆通速递也通过开设名为“圆通妈妈店”的社区母婴店，涉足这一新兴领域。与此韵达快递也在大连与太阳系便利店联手，将快递O2O业务推向东北市场。

圆通速递的“妈妈店”引发了社会各界的广泛关注。从流出的照片来看，这些店铺具有典型的营业厅特色，一时间引起网友热议。许多网友猜测，圆通此举意在效仿顺丰嘿客，进军O2O市场。对此，湖北公司的王泽义总经理证实：“‘妈妈店’正在试运行和摸索之中，我们的目标是提供更便捷的快递服务。”但他并未透露更多细节，仅表示待全面规划确定后，再向公众详细介绍。

据知情人士透露，圆通的这次尝试极有可能会围绕母婴类产品展开。“线下母婴市场潜力巨大，只要能够满足周边几百个家庭的产品需求，就足以支撑一家‘妈妈店’的运营。”但也有观点认为，“妈妈店”更多的是一种亲切的称呼，其主要功能在于提供体验与形象宣传，每个省会大约会开设三家。

与此韵达快递也通过在大连地区的近百家太阳系便利店建立了O2O线下合作基础，高调进军东北市场。相关负责人介绍，这些便利店遍布社区、公寓、街道、商务楼、医院等各处。业内人士普遍认为，韵达与太阳系的合作将为O2O市场注入新的活力。

对此，快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，各大快递企业争相进入O2O领域的原因在于争夺“最后一公里”的优势，以金融代理的模式降低成本。虽然各家的产品不同，但背后的本质逻辑是一致的。

随着这些快递巨头纷纷进军社区母婴市场，未来的线上线下融合将更加深入。我们期待这一新模式能够为消费者带来更加便捷、贴心的服务体验，同时也期待快递行业在这一新领域的创新与发展。