快递企业说快件损坏不负责 我应该怎么回复

针对此类受损部件，我们必须坚决拒绝，而且要迅速将问题反馈给相关部门，迅速取回零件，避免造成不必要的损失。此刻，需要你妈妈签字的情况确实稍显复杂。但解决此问题的关键在于寻求企业协助。投诉流程应当首先通过拨打圆通官网的投诉热线启动，随后再联系邮政总局进行正式投诉。

无论您如何精心包装，若货物在送达后发现有损坏，那么问题的根源何在？货物的来源是否可靠？若企业在接收时未能仔细检查包装，且在运输过程中发生任何意外，这些责任都应当由快递公司承担。

无论快递公司如何试图推卸责任，赔偿都是他们应尽的义务。重要的是要明白，签收包裹并不意味着放弃追究责任的权利。若包裹在运输过程中损坏，快递员仍应承担责任。为何在明知包裹损坏的情况下仍要求派送？为何不在事前与我们取得联系？这些问题都值得我们深入探究。