发的是物流没有盯梢信息一个星期了还没收到货怎么办

原因可能是物流地址和联系方式存在问题。当物流信息显示已发往某地时，这往往意味着物流公司尚未将该单号扫描进入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物流信息时出现了错误；或者在物品派送过程中出现了包裹丢失的情况。如果超过10天物流信息没有更新，那么很可能包裹已经丢失，但物流公司尚未收到货物；商家填写的物流信息有误也可能导致无法查询到任何物流信息。

还有一种情况是物流分发信息长时间不更新。这可能是由于快递高峰期时，物流公司的处理效率降低，导致物流信息数天没有更新。如果物品已经分配给派件员，但数天内未能送货上门或者派件员未与收件人联系，可能的原因包括物流目的地较为偏远，派送所需时间较长，或者派件员在运输过程中遗失了包裹。这些情况都可能造成物流信息的延误和不准确，需要我们耐心沟通和协调，以便尽快解决物流问题。