呼和浩特市集中治理快递、物流市场霸王条款

近日，呼市工商局公布消息，物流及快递行业的消费问题成为投诉热点，引起了广大消费者的关注。对此，呼市工商局立即展开行动，决定集中整治物流、快递行业中的霸王条款。

据执法人员的深入调查，物流快递行业中的一些霸王条款让许多消费者感到困扰。这些不合理的条款常常出现在各类合同中，如“货物损坏不负责”，“外包装完好的货物内部破损责任自负”，“易损货物只赔偿丢失”等。这些条款的存在不仅削弱了消费者的权益，也影响了行业的健康发展。

更令人关注的是一些快递公司设置的争议解决方式，如“发生争议提交承运人所在地解决”，这无疑增加了消费者的维权难度。“先签字后验货”的规定也让许多消费者在购买商品时感到无奈，万一商品有问题，消费者往往面临维权无门的困境。更有甚者，一些公司规定的货品丢失赔偿额极低，如“货品丢失赔偿额500元”，这对于消费者来说显然是不公平的。

针对以上问题，呼市工商局的执法人员要求快递经营户自我审查合同条款，消除霸王条款，提高服务质量，强化法律意识，确保合同条款的合理性。此次整治行动共出动执法人员68人次，检查快递经营户达15家。呼市工商局此举得到了广大消费者的积极响应和高度评价。

作为消费者，面对霸王条款时，应积极维权，敢于对不合理的条款说“不”。也期待更多的行业能够像物流、快递行业一样，重视消费者权益，真正做到公平、公正、公开。只有这样，我们的消费环境才能更加健康，我们的生活质量才能不断提高。