辅导区域内经销商履行商场履行、物流配送资源配置规范是什么意思

县级人民村庄电子商务公共服务体系的建设与推进

本文旨在为县级人民展开村庄电子商务提供一套详尽的服务标准建议。该标准涵盖了六大方面，为和企业提供了清晰的指导方向。虽然这些建议具有非强制性质，但各地可结合实际情况进行调整、优化和完善。

在推进村庄电子商务发展时，县级需遵循“企业为主、推进、商场运作、协作共赢”的原则。为此，构建一个综合性的县域村庄电子商务公共服务系统至关重要，该系统包括公共服务中心、训练系统、物流系统、农产品供应链管理系统、营销系统和村庄电子商务服务站系统等部分。

公共服务中心作为核心组成部分，需整合各方资源，提供训练、物流、村庄服务站、村庄产品营销和供应链系统等服务。还需处理理念更新、创业训练、气氛营造、农产品出售、O2O村庄消费等问题，并供给公共仓储、代发货等基础服务。

在建造村庄电子商务训练系统方面，应提供公益性和商场化相结合的电子商务理论及实操训练，培养一批理论和实践能力强的电子商务专业人才。

物流系统的建设则旨在整合县域物流资源，实现资源的合理化配置，为村庄大众提供快递收发、本地物流配送等服务，为“工业品下乡、农产品进城”双向流转奠定基础。

农产品供应链管理系统为村庄电商提供产地预冷、集货仓储、分拣包装、冷链运送、质检追溯等公共服务。而营销系统则负责为村庄大众提供活动策划、产品包装规划与视频拍摄、代运营、分销系统建造等服务，帮助创建自有品牌，推进农产品网上营销。

关于县级村庄电子商务公共服务中心的建造，受地域、文明、配套设备等影响，互联网使用难度较大，因此必须主动推进。服务中心应采用购买服务的方式运营，可以通过公开投标的方式交由具有运营经历及条件的企业运营办理。服务中心应致力于为、企业及农民提供线上线下交融的公共服务，包括技能支撑、训练孵化、产品对接、品牌建造等。

建造内容方面，包括固定场所、运营团队、服务前台和线上体验区、线上服务途径系统、服务办理准则以及政策支撑和运营经费确保等。其中，服务前台和线上体验区负责为区域内企业、网商、服务商提供事务咨询和技能服务。线上服务途径系统则包括电子商务资讯计算剖析、服务内容展现、电子商务（长途）训练以及本地电子商务企业展现等功用模块。

政策的执行与推进离不开的引导与支持，而县级村庄电子商务公共服务体系的建设正是推动村庄经济发展的重要一环。通过此体系的完善与推进，必将带动村庄经济的繁荣发展。公共服务中心致力于服务资源的落地与专业服务需求的对接，展现活跃姿态，强化资源整合，确立服务标准与流程，确保服务资源的可靠性和服务质量的稳定性。以下是详细内容：

一、决策支持方案实施

1. 县域电商规划布局：我们编制县域电商发展规划，精准指导村庄电商发展。通过搜集和分析村庄电商基础数据，为决策和企业发展提供有力支撑。

2. 电商主体培育与管理：作为面向全县商场主体的服务组织，我们致力于发掘和满足网商、第三方服务商、相关企业及个人的需求。中心提供会员服务，构建活跃的服务氛围。

二、资源集成与统筹

1. 资源整合：我们整合商务部门政策资源，通过统一平台实现电子商务政策的落地。

2. 产业资源整合：推进农业龙头企业、合作社、种植大户等主体市场化整合，引导企业投资薄弱环节，促进村庄一二三产业的融合发展。整合物流资源，提供物流解决方案，帮助企业寻找经销商。

3. 第三方服务商资源整合：为企业提供全方位的电商服务解决方案，将零散的第三方服务商有机结合，建立与电商企业、传统企业的紧密联系。

三、农产品供应链管理与营销服务

我们公开农业生产和流通数据，推动农业生产资料电商与农业技术辅导的协同发展。加强农产品供应链的规划、建设和管理，完善农产品检测、质量标准和追溯系统。针对地方特色农产品，我们构建上行渠道，帮助农民生产适应网络销售的农产品，提升农业现代化水平。我们集中产品资源，形成县域产品库，助力农产品转化为网销单品。公共服务中心为当地农产品提供品牌、商标注册服务，并通过全网营销系统进行整合式网络销货。

四、电商氛围营造与宣传

我们为网络创业人员提供咨询和解答，推荐优秀电商创业项目给争取政策扶持。开展电商文化活动，如网上创业创新大赛等，为创业者、电商企业和人才搭建交流平台。通过网站、媒体等渠道宣传优秀网商和创业故事，营造本地电子商务氛围，并与本地特产宣传、休闲旅游产品推介相结合。

五、村庄电子商务训练系统建设

我们建立广泛的训练体系，包括固定场所、专业训练团队和讲师团队、必要的工作设备和训练管理规范。与本地院校、党校等合作，对农民、创业者、电商转型企业人员进行电商理念、技能培训。建立实践教育机制，确保训练实效。提供电商理念和实操训练，包括微商、淘宝及第三方营销途径的实操。开展现场和网络远程训练，基础公益训练可在线获取。严格执行训练方案和管理办法，做好训练记录、档案和经费管理。

六、县、乡、村三级电子商务物流系统建设

关于村庄物流仓储及电商物流系统的构建与提升策略

面对村庄物流服务能力的薄弱问题，我们必须充分利用现有资源，避免重复建设，防止资源浪费。以村庄电子商务服务站为基础，我们可以结合邮政的城镇物流配送网络、交通部门的村庄接驳线路以及本地货运等运输资源，共同构建完善的村庄物流体系。

一、建设内容：

1. 构建县、乡、村三级电子商务仓储物流中转网络。县级电子商务物流仓储中心应选址交通便利之处，方便物流车辆的停泊。有条件的地方可将其纳入县级公共服务中心。城镇和村庄的物流中转应依托电子商务服务站的物流服务区实现。

2. 成立专业的物流系统运营团队。根据规模定位作业人员，县级团队需专业化，而村庄相关人员可兼职。

3. 制定一套管理制度。针对县、乡、村三级物流制定管理规则、登记流程、产品货架分类规则、问题件处理流程、配送员考核及其他作业流程。要确保每项规则都具有针对性和可操作性。

4. 建立高效运作机制。整合邮政等物流资源，通过行政手段推动，市场化手段操作，确保物流中转环节的顺畅和利益分配的合理。

二、服务标准：

1. 快递收发。建立县、乡、村三级物流系统，负责无法直接配送到村的快递收发，解决村庄物流配送“最后一公里”问题。

2. 本地化物流配送。协助村民将农产品配送到县城。

3. 物流整合。在自有物流配送系统的基础上，不断整合市场化的物流资源。

接下来，我们转向农产品电子商务供应链系统建设。农产品因其特殊性，如鲜活易腐性、生产区域性、季节性、分散性等，使得其供应链有别于其他产品。展开农产品电子商务，必须加强供应链的管理和资源的统筹。

三、农产品电子商务供应链系统建设：

1. 建设内容：可在县级村庄电子商务物流中心或农产品批发市场建立品控中心，配备专业仪器和设备，建立农产品质量安全追溯系统。需要专业农产品开发人员、品控人员、仓储配送人员，并制定相应的管理规范。

2. 服务标准：建立农产品开发系统和质量管理系统，让农产品实现在线化、互联网化、品牌化，并加强产品质量监控。有条件的地区应建立农产品溯源系统，记录农产品的关键信息，实现质量可追溯。提供农产品电子商务标准化操作指导，制定适应电子商务要求的农产品等级、包装、物流配送等质量标准。提供专业的供应链培训服务，加强农产品供需的稳定性，减少信息不对称，提高农业生产和农民收入。

四、农产品电子商务营销服务系统：

以电子商务为手段，加强互联网技术在农业生产、加工、流通等环节的应用和推广。利用电子商务大数据引导农业生产，拓宽农产品等市场。建造具有网超条件的O2O展示展销中心，进行线上线下的推销和展示。线上部分主要包括主题策划、活动策划、媒体战略等，旨在提高农产品的工业化、组织化程度；线下中心则作为产品展示和销售的重要平台。

村庄物流仓储及电商物流系统的构建与提升需要充分发挥现有资源，结合邮政等物流配送网络，制定完善的管理制度和高效运作机制，同时加强农产品电子商务供应链和营销服务系统的建设，以推动农业增效和农民增收。在深化农产品营销与促销的我们致力于构建一个集中的网上展示大厅。在这里，“名特优新”、“三品一标”以及“一村一品”等农产品将得以在网上营销中展现其独特魅力。我们不仅加强宣传与推介，更重视提升农产品的网络公信力、信誉度和美誉度。我们也积极推动农民合作社与城市社区建立直接的供应联系，共同设立农产品体验店、自提点和提货柜。我们还积极拓展海外市场，推动跨境农业电子商务的发展。

关于村庄电子商务服务站的构建，我们采取分级建立的方式，以服务于广大农民。关于服务站的建造内容，城镇和村级电子商务服务站应设在乡民日常活动集中区域，拥有固定的运营场所，并确保网络全覆盖。服务站的数量在每个行政村应尽可能控制在合理范围内，已有企业服务站的，可考虑合并建设。每个服务站至少需配备一名经过相应训练、熟练掌握电子商务操作技能的专职人员。服务站需遵循公平、公正、公开的原则，对各个电商途径保持开放态度，不得只为单一途径服务。服务站应定期向县级公共服务中心报送相关信息，并建立日常网络安全管理、考勤、节假日管理、货品配送等规章制度。

关于服务标准，入户宣传是首要任务。我们需要向乡民宣传服务站各项功能、电子商务行业相关资讯，提供村庄电子商务普及培训，培养村庄民众网上购物、商品销售、购买服务等习惯。我们提供网上代买代卖服务，帮助乡民网上购物并处理购物过程中的纠纷问题。公共服务中心会组织村级服务站收集当地的特色农产品，汇总后对外发布信息、进行销售。除此之外，我们还提供便民服务，如网上缴纳水、电、宽带、话费等生活费用，代收代发快递、车票代购、酒店预订、本地资讯等。我们与金融机构合作，提供小额取现、生产贷款等服务，并对外发布村级各项服务内容。我们也不忘提供创业服务和生产服务，组织当地青年参与网上创业学习、交流，培养相关人才，并与农业生产企业如种子、农药、化肥等协作，依托村级服务站网上销售，开展技能指导。所有服务都会根据当地实际情况进行增值拓展。