德国物流业在全球范围内享有盛誉,被世界银行赞誉为“世界物流”的典范。其卓越的物流能力不仅体现在货物运输的效率和规模上,更在于其多样化的增值服务。这些增值服务包括采购代理、融资支持、代收货款以及报检通关清关一体化服务等,无一不凸显出德国物流行业的专业性和全方位服务特点。

德国制造业企业专注于产品的研发与创新,而将一些标准化的材料和零部件采购通过合约物流的形式外包给专业的物流公司。这些合约的期限长短不一,有一两年的短期合作,也有长达十年的战略伙伴关系。
汽车工业的产业链因全球化而分散,产品种类繁多,供应链和加工过程日益复杂化。在这样的背景下,物流企业通过提供物流增值服务来提高整个价值链的效率和灵活性,成为了提升竞争力的关键。德国施奈莱克快递公司便是专注于服务汽车工业的佼佼者。
集团总裁尼古劳斯·库帕斯向本报记者介绍,施奈莱克在全球15个国家设立了47个分支机构,为汽车厂商提供全方位的物流增值服务。这些服务包括安装车架、车轴、后视镜以及部分车内饰等原本属于汽车厂商工序的服务内容。通过施奈莱克的增值服务,汽车厂商能够简化物流渠道,提高效率,降低固定成本。
DHL是另一家以投递紧急文件和商品准时可靠为特色的国际化大型综合物流公司。DHL集团媒体部总监克劳斯·科夫马赫尔介绍,DHL可以为企业提供从原材料采购、生产、存储、出货直至返修和回收的供应链物流服务。其高端服务“Time Definite”确保物品及时送达,并提供退款保障,这项业务已经扩展到全球75个国家。
对于仓储服务,DHL更是提供配件简单组装、包装等增值服务,以满足客户的不同需求。这些服务特别适用于对市场反应比较敏感的产品,在分销给零售商之前,可以根据市场变化对产品进行灵活的包装和组合,或贴上不同的标签。
最近,中国大熊猫“星徽”和“好好”前往比利时的运输任务也是由DHL负责的。这两只熊猫的国际旅程经过了多个DHL中转站,而且专门使用一架波音767货运飞机进行运输。DHL全球网络部执行副主席查利·多比表示,动物运送对物流企业而言是一项极具挑战性的任务,必须考虑到每一个细节。DHL不仅成功参与了多次动物运送项目,包括运送银背大猩猩和苏门答腊虎等国际间的珍稀动物转运任务,都充分证明了其在物流领域的专业性和细致入微的服务精神。
