随着电商时代的浪潮汹涌而至，电商企业间的竞争愈发激烈。进入2015年，电商竞争已经从单纯的价格比拼，转变为物流速度的较量。物流体系的建设，已经成为电商企业盈利的关键所在。
日前，苏宁云商物流公司总经理侯恩龙在接受采访时透露，苏宁物流将在今年进一步实现社会化开放，由企业物流转变为物流企业，从以往的成本中心转变为利润中心。这一转变，标志着苏宁物流将由内部服务转向外部服务，通过资源共享，降低固定资产成本，满足自身的物流需求的也为第三方提供服务。
中投顾问研究员申正远指出，物流投资建设耗资巨大，周期长。电商企业自建物流体系，不仅需要巨大的人力、物力投入，还需要长时间的运营和磨合。向第三方物流转型，实现资源共享，是电商企业降低成本的明智之举。
侯恩龙认为，互联网零售的核心在于物流，而物流的核心在于提升效率、降低成本。为此，苏宁推动了供应链的优化和提升，通过建设自动化物流基地，提高供应链效率，使供应链成为现金流。据了解，南京物流基地只是苏宁物流自动化版图的起点，未来还将建设更多自动化分拣中心、区域物流中心、城市分拨中心以及社区配送站，并逐步向社会开放物流资源和能力。
苏宁云商的战略规划中，物流是未来重要的收益来源。前期物流体系投入过大，会对企业利润产生影响。为了提升用户体验，侯恩龙从系统优化、效率和速度、品牌形象人员思想观念等方面入手，使得苏宁云商物流能力迅速提升。他还透露，社会化开放将面向苏宁易购的平台商户、上游供应商以及下游消费者等全面开放。
农村市场成为电商争夺的主战场。申正远表示，农村电商市场成长空间巨大，电商巨头纷纷抢占农村市场。苏宁早在2013年就开始布局农村电商市场，通过建设苏宁易购服务站，集销售、物流、售后、客服等功能于一体，提供全方位的电商服务。未来，这样的服务站将覆盖全国更多的乡镇，为农村居民带来便捷的电商服务。
除了农村电商市场，侯恩龙还表示，跨境电商和冷链也是苏宁云商发展的重要方向。他表示，很多电商企业目前尚未重视冷链业务，而苏宁结合超市和第三方的需求，计划推出冷链业务，以满足消费者对高品质商品的需求。
随着电商竞争的日益激烈，物流体系的建设已经成为电商盈利的关键。苏宁云商通过社会化开放、优化供应链、提升效率等措施，不断提升自身的物流能力，同时也为第三方提供优质的服务。未来，苏宁云商将继续拓展农村市场和跨境业务，为更多消费者提供便捷的电商服务。