今年春节快递全勤战备 部分企业将加收服务

春节的脚步渐近，众多企业纷纷开启假期模式，员工们也开始踏上回家的路。在这个温馨团聚的时刻，总有那么一群人，依然坚守在自己的工作岗位上，他们就是快递小哥。今年春节，许多快递企业纷纷宣布不打烊，为广大消费者提供持续的服务。

苏宁物流率先开启春节不打烊服务，年货节期间的“四不”承诺彰显了其坚定的服务决心。门店不打烊，让购物体验不间断；售后不休息，为消费者解决后顾之忧；物流不停运，让包裹如期而至；客服不下线，随时解答消费者的疑问。

作为春节期间的寄递服务“主力军”，EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流等企业也纷纷表示，今年春节不打烊。他们像往年一样，以“无缝隙、全覆盖、不停休”的服务态度，确保春节期间寄递服务的畅通无阻。

中通快递的网络管理负责人表示，中通快递全年无休，会根据春节期间的全网业务量进行预估，合理安排员工值班，保障各个环节的畅通。百世集团、韵达速递也都明确表示春节期间不打烊，并采取了相应的值班制度。

京东物流更是以全年无休的“全勤战备”状态，为消费者过年网购保驾护航。京东物流的无休服务不仅仅是物流的运转，更是对消费者承诺的兑现。

按照惯例，春节期间部分快递企业会加收一定的服务费。但即使如此，仍然有很多消费者选择快递服务，因为他们知道，这些坚守岗位的快递小哥在为他们送去团聚的喜悦。

“春节不打烊”不仅是快递业服务理念的一种体现，也是服务业达到一定规模后的必然趋势。随着电商不打烊形态的扩散，春节有可能成为下一个双十一类型的销售季。这也意味着快递员将逐步脱离传统节假日的概念，根据季节需求的大数据来保证轮休将是未来生态的一种趋势。

可以预见的是，未来会有更多的电商、外卖和其他行业出现不打烊的趋势，以激活整个市场。这些坚守岗位的服务人员，是我们社会运转不可或缺的一部分，他们值得我们深深的敬意和感谢。

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