南京邮政大数据出炉 去年共寄出5.03亿件快递

《介绍南京邮政行业：快递寄出量惊人增长，江宁区领跑全市》

近日，《2015年南京市邮政行业发展统计公报》及《2015年南京市邮政业消费者申诉情况分析》相继发布，为我们揭示了南京邮政行业的惊人数据。去年，南京人共寄出了惊人的5.03亿件快递，人均年花费在快递上的金额达到了700多元，这一数字在短短两年内翻了一番，展示了南京快递业务的繁荣景象。

一、南京人均快递消费翻番，江宁区成寄递中心

刚参加工作的小李每次寄快递都要花费至少12元，不到半个月就要为快递支出近50元。而这只是冰山一角。事实上，南京人每年在快递上的花费已经由两年前的334元翻至现在的729.6元。这一增长的背后，反映了南京市民日益增长的快递需求。

而在南京的各个区中，江宁区以寄出2亿多件快递的成绩遥遥领先于其他各区，成为南京的快递寄递中心。南京市邮政管理局相关负责人解释，许多快递企业在江宁、栖霞等地设立了中转中心，虽然江宁区的快递数量最多，但这并不意味着江宁区的居民是最频繁的快递使用者。

二、异地快递占主导，同城快递增长迅速

数据显示，南京人的快递大多发往市外，异地快递以3.26亿件占据了总数的64%，这一趋势依然明显。南京的同城快递业务也呈现出迅猛的增长势头，2015年完成了1.70亿件，同比增长97.14%。国际及港澳台快递业务量也有所增长。

三、快递服务问题成投诉热点

随着快递业务量的增长，一些问题也浮出了水面。南京市邮政管理局的申诉中心共受理了29080件消费者申诉，其中涉及快递业务问题的占到了98.1%。快件延误、派送不及时、服务态度差、虚假签收等问题成为了投诉的热点。虽然申诉数量上升，但有效申诉的上升幅度较小，这在一定程度上说明市民的维权意识正在提高。

南京的邮政行业，尤其是快递业务，正在迅速发展。随着电商的兴起和市民生活节奏的加快，快递已经成为我们生活中不可或缺的一部分。随着业务量的增长，一些问题也逐渐显现。希望相关部门和企业能够重视这些问题，提高服务质量，让市民的快递体验更加愉快。也期待南京的邮政行业在未来能够继续繁荣发展，为市民提供更多更好的服务。