电子商业与物流应如何配合

电子商务迅猛发展的物流配送的瓶颈问题逐渐凸显，如何协同电子商务与现代物流共同发展成为了当前的重要议题。电子商务与现代物流之间存在着紧密的联系，二者的协同发展具有必然性。

在电子商务的模式下，现代物流以信息为中心进行运作。信息的传递决定了物流的运动方向和运作方式。电子商务的多样性和分散性需求为现代物流提供了广阔的业务空间。这要求物流提供更完善、更周到的服务，协助电商公司完成售后和增值服务，从而激发物流的内在动力和外在需求，共同推进发展。电子商务为物流功能集成化和服务系列化提供了平台，提升了运行效率。

现代物流公司可借助电子商务的互联网优势，建立信息系统和网络平台，开展商品跟踪、客户响应模式等信息处理业务，提供更完善的配送和售后服务。电子商务与现代物流是合作博弈的关系，双方的及早合作可共创双赢。

现代物流在电子商务中扮演着重要角色，是电商活动的保障和重要组成部分。电商活动的整个过程包含了信息流、商流、资金流和物流的流动。互联网商业交易虽然是虚拟过程，但最终资源配置需通过实体商品转移来实现。只有通过现代物流配送，将商品或服务送到消费者手中，商务活动才算完成。物流配送效率是客户评价电商满意度的关键指标之一。

现代物流不仅是电商实现以顾客为中心理念的保障，更是公司增强竞争力的有效途径。电商为消费者带来了购物的便捷，但若缺少现代化的物流技术，这种便捷将大打折扣，消费者可能会转向他们认为更高效的购物方式。现代物流应确保在准确的时间，以最低的成本，将正确的产品送到客户手中，这直接影响到电商公司的竞争力。

电子商务与现代物流的协同发展具有诸多优势。以现代电子网络为平台的信息流加速了物流信息的传递，为客户赢得了宝贵的时间，使货物运输更加科学化和最优化。现代物流被认为是继节省原材料、提升生产效率之后的又一经济增长点，是电商的利润源泉。为了更好地满足消费者需求和提高竞争力，直接与快递联系、优化物流配送成为了电商和物流公司的共同目标。