物流体系的首要方针是什么

现代物流管理的核心理念在于寻求服务优势与成本优势的动态平衡,以此塑造企业在竞争中的战略地位。基于这一理念,物流管理的核心任务可概括为:在恰当的时间,以合理的数量和价格,将合适的产品送到指定的地点,满足客户需求。实施物流管理的目标是在维持既定的客户服务水平的前提下,努力降低总成本。

物流管理注重运用系统化的方法来解决实际问题。现代物流业通常包含运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送及信息管理等环节。系统化方法即利用现代管理方法和技术,使各环节共享整体信息,作为一个一体化的系统进行组织和管理。这样,系统可以在尽可能低的总成本条件下,提供具有竞争优势的客户服务。

值得注意的是,系统的效益并非各个环节效益的简单相加。这意味着对于出现的任何问题,都需要对所有的影响因素进行分析和评估。在这一思想指导下,物流系统并非简单地追求各环节上的最低成本,而是相互影响、相互制约,存在着相互权衡的关系。例如,过分强调包装材料的节省,可能会导致因包装材料的易破损而增加运输和装卸费用。系统化方法强调进行总成本分析,防止次佳效应和成本权衡使用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目标。

物流管理的根本原则确保物流合理化。物流合理化是对物流设备和物流活动进行调整改善,实现物流系统整体优化的过程。它体现在统筹成本与服务上,即以尽可能低的物流成本,获得可接受的物流服务,或以可接受的物流成本达到尽可能高的服务水平。均衡是物流合理化的基本思维。物流活动中的各种成本之间常存在此消彼长的关系,应从物流总成本的视角进行权衡。

面对众多先进信息技术的涌现,物流管理也面临着新的挑战。我们不能再用传统的观念来理解信息时代的物流。物流已不仅仅是一个简单的功能组合运作,而是一个网络的概念。加强连接物流结点的效率,提高系统的管理效率已成为整个物流行业面临的关键问题。

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