从自动化物流查询系统切入售后体系 AfterShip要

在电商的海洋中，包裹追踪一直是一道难以逾越的鸿沟，给消费者和商家带来了无尽的困扰。在2014年之前，用户查询包裹流程复杂，需要与商家、物流公司进行多次沟通。商家同样需要耗费大量的人力物力去处理物流查询问题。正是这样的痛点催生了物流信息服务商AfterShip的诞生。

AfterShip以其创新的API接口技术，打破了电商与物流之间的壁垒。用户只需在电商平台轻轻一点，即可轻松查询物流信息。商家也能实时查看货物进展，并通过邮件追踪为用户带来更好的服务体验。不仅如此，AfterShip还构建了SaaS平台，让企业在退换货流程上也能实现自动化管理。云端技术的运用使得AfterShip能将快递跟踪和退货流程完全自动化，无论是消费者还是商家都能享受到前所未有的便捷服务。

从自动化物流查询系统切入售后体系，AfterShip致力于服务跨境电商。目前，它已经与全球470家快递公司达成合作，覆盖30多种语言体系，服务的电商平台数量超过10万家。从2014年起，AfterShip实现了业务的快速增长并已经盈利。

在全球电商的“跨境浪潮”中，中国的电商售后服务和信息系统正逐渐成为一种先进技术向世界输出。AfterShip作为“转化枢纽”，在其中扮演着重要的角色。未来，AfterShip计划整合物流评价系统和智能客服系统，为电商平台提供更加全面的服务。

国内模式的出海或被借鉴已经成为一种趋势。在移动互联网时代，国内企业的创新速度已经得到了全球的认可。例如，茄子快传和5miles等企业的成功出海案例都证明了国内模式的全球竞争力。面对日益激烈的竞争环境，选择可移植的优质方案出海未必不是一个好选择。

AfterShip利用云端技术为跨境电商带来了便捷的物流查询和退换货服务，解决了用户和商家之间的痛点。随着全球电商的不断发展，AfterShip等企业的创新服务将为电商行业带来更多的可能性，推动全球电商的进步。