快递在派送时不见了怎么办

面对快递丢失的情况，我们应该如何解决呢？如果快递在未经你同意的情况下被快递员私自放置在物业或门卫处并丢失，那么你可以要求快递公司承担全部责任。如果你对快递进行了保价，那么可以根据保价金额要求快递公司进行相应的赔偿。如果没有对快递物品进行保价，并且快递公司能够证明存在不可抗力因素，那么他们的赔偿责任可能会有所减免。

但也不必过于担忧，解决的办法有很多。一旦发现自己的快递丢失，第一时间联系卖家，与卖家沟通是否可以重新补发或退款。你也可以拨打物流公司的投诉电话，寻求找回快递或进行理赔处理。若上述方法均无法解决问题，那么你可以通过顾客投诉热线进行投诉。

根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，对于丢失的给据邮件，如果进行了保价，那么可以根据保价额获得相应的补偿。而如果是未保价的给据邮件丢失，那么最高补偿额不会超过所收取资费的三倍。值得注意的是，由于不可抗力、物品的自然性质或合理损耗以及寄件人、收件人的错误等原因造成的邮件丢失，邮政企业是不承担补偿责任的。

那么，如果快递损坏又该如何处理呢？对于在暴力分拣过程中造成的损坏以及投递不规范导致的物品丢失等问题，这是快递公司的责任。作为顾客，你应该向卖家提出投诉，因为卖家与快递公司之间才有合同关系，卖家可以向快递公司追究责任。如果快递被冒领，你也可以根据合同关系向卖家提出合同权利。

无论遇到快递丢失还是损坏的情况，我们都应保持冷静，了解相关的法律法规和解决办法，通过合理的途径维护自己的权益。我们也应该关注物流行业的服务质量，促进物流行业的健康发展。