快递没保价丢了怎样补偿

深入解读《中华人民共和国邮政法》：关于邮件丢失补偿的规定及其实际应用

依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定，邮政企业对于给据邮件的丢失或损毁有一定的补偿策略。若邮件被保价，丢失或全部损毁时，将按照保价额进行补偿；若是部分损毁或内件缺失，则按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行补偿。对于未保价的给据邮件，如果发生丢失、损毁或内件缺少的情况，将按照实际损失进行补偿，但最高补偿额不得超过所收取资费的三倍。挂号函件丢失或损毁的，将按照所收取资费的三倍予以补偿。

值得注意的是，上述规定并不适用于快递业务的丢失补偿。《邮政法》第四十五条第二款以及第五十九条明确规定，邮政普及服务业务范围以外的邮件丢失补偿，以及快件的丢失补偿，都应遵循有关民事法律的规则，即《民法典》和《快递商场管理办法》的相关规定。这意味着，对于快递丢失的情况，补偿金额不受3倍邮资的限制。

当面临快递丢失的问题时，作为寄件人，你应该首先联系快递公司的客服，获取配送人员的联系方式。与配送人员联系并核实情况后，如果是真的丢失了，可以尝试私下调解并商议补偿。如果无法达成一致，由于快递员通常只愿意赔偿最多快递费的3倍，此时应投诉到快递公司。顾客有权期望全额赔偿，即使货物没有保价。

为了保障寄件安全和自身权益，顾客在选择快递企业时，应优先选择信誉良好的公司。在寄快递时应仔细阅读快递运单背面的条款，了解相关的赔偿规定，并根据运单填写物品相关信息。对于较为贵重的物品，建议购买保价服务。