快递员送错快递被拆封 职责谁承当

快递员误送包裹遭遇拆封，这通常被归类为快递丢失事件。对于赔偿问题，如果双方有预先约定，则按照约定进行补偿；若无预先约定，则依据法律规定进行处理。

在新的法规下，若快递公司与用户未就赔偿事宜达成一致，而快递物品又购买了保险，那么应该按照保价金额进行赔偿。当快递出现丢失、损坏或短缺时，若未购买保险，对于信件类快递，将按照本次服务费用的两倍进行赔偿；而对于包裹类快递，则会根据丢失物品的价值进行补偿，但最高不超过本次服务费用的五倍。对于其他不明原因的丢失或遗失，快递公司则可能不承担赔偿责任。

对于快速保价的快递，将按照保价金额的百分之二收取保价费。如果快件丢失，那么将按照保价金额进行赔偿。每件保价的快递最高赔偿额为一万元。

法律依据为《中华人民共和国邮政法》第四十七条。该法律规定，对于保价的邮件，如果丢失或全部损毁，将按照保价额进行赔偿；如果是部分损毁或内件缺失，将按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿。对于未保价的邮件，如果丢失、损毁或内件缺失，将根据实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

邮政企业必须在经营场所的公告和给用户的邮件单据上，以引起用户注意的方式明确载明这些规定。如果邮政企业因故意或重大过失导致邮件丢失，或者未履行前述告知义务，则无权限制赔偿责任。

这一规定旨在保障消费者的权益，同时也提醒广大消费者在寄送快递时，应当留意保价事宜，以便在出现意外情况时能够得到合理的赔偿。