申通24小时人工服务

一、沟通桥梁：服务热线

在数字世界里，我们的服务热线就像一座桥梁，连接着你和我们，让你在任何时刻都能感受到我们的热情和专注。

1. 客服热线95543

当你拿起电话，拨打95543这个熟悉的号码，温暖的语音提示会指引你前行。若你需要咨询投诉建议，按下“3”键，随后输入你的快递单号，系统会为你快速定位，再按“”键结束，随后等待人工服务的转接。如果你的快递没有具体的运单号，那就按下“1”键，等待人工客服的接听，我们的声音始终为你守候。

2. 全国统一客服热线

这个全国统一的服务热线，如同一个全天候的贴心助手，无论何时何地，只要你需要，都可以拨打这个号码，我们的客服人员会立即为你提供帮助。

3. 投诉专线

当你的快递出现延误、丢件等问题时，这条投诉专线将为你提供24小时的投诉服务。你的声音，我们会倾听，你的问题，我们会解决。

二、数字世界外的沟通方式

除了电话，我们还有更多的方式为你服务。

在线客服

当你登录申通官网，你会发现右侧的“在线客服”按钮。点击它，你将进入一个即时聊天的界面，这里，你可以随时随地与我们交流。

邮件咨询

你也可以通过官网，将你的问题发送到我们的客服。

温馨提示：以上电话与在线服务均全天候为你开放。为了更好地解决你的问题，我们建议你优先使用95543或联系人工客服。在这里，我们始终为你提供全方位的服务，无论何时何地，只要你需要，我们就在。因为我们知道，每一个客户的需求都是重要的，每一个声音都不应被忽视。