电商现在那么火爆 为什么还有快递企业干不下去了

快递行业也分为不同的层次。顺丰作为行业的佼佼者，以其高品质的服务著称，但运费成本相对较高。电商选择顺丰的情况多出现在对赢利有较高要求或有时限需求，特别是需要递送贵重物品的场景。紧随其后的是中通、圆通、韵达等，它们可称为“平民快递”，价格较为亲民，且因派送规模大、网点众多，用户体验相对更佳。

对于大量发件的客户，因发货量巨大，众多快递公司竞相争取，价格被压得极低，盈利空间有限。而那些鲜为人知的快递品牌，经验丰富的发件方通常不会选择，因为它们时效率差，部分地区缺乏网点，派送需二次转接，耗时耗力。

电商市场的繁荣，似乎并未让每一个参与者都享受到丰厚的利润。在众多的电商中，真正盈利的其实只是其中的一小部分。而那些承担接送快递任务的快递员们，虽然能够靠这份工作维持温饱，但想要借此积累财富、购房置楼却并不轻松。

从投诉情况来看，收件时一般较少有投诉，而派件时的投诉则相对较多。这其中最常见的问题便是包裹丢失、未按时派送等。一旦收到收件方的投诉，虽然公司对员工的罚款力度相对较轻，但也并非小事。如果遇到了解行业规则、能够直接投诉到国家邮政总局的客户，那面临的可能是公司层面的严厉处罚。

在这个快递行业蓬勃发展的时代，每一名快递员都在为我们的生活提供便利，他们的工作既充满挑战又充满机遇。而我们作为消费者，也应该更加理解和尊重他们的工作，共同为构建和谐的快递环境而努力。