中通快运人工服务台

中通快运服务热线及渠道简介

尊敬的客户，您好！为了更好地满足您的需求，中通快运为您提供多元化的服务渠道。在此，我们详细介绍其服务热线和其他服务渠道，以便您能够更加便捷地使用我们的服务。

1. 官方客服热线：95708

当您遇到快件问题时，拨打95708，您将听到自助语音和人工座席的温馨问候。这条热线为您提供订单咨询、售后处理、保价理赔、时效查询等全方位服务，覆盖快件全链路问题协调。无论您是需要查询物流信息，还是遇到任何疑难杂症，只需拨打此热线，中通快运将竭诚为您解答。

2. 其他服务渠道

除了热线电话，我们还有多种服务渠道供您选择：

官网/微信公众号：只需轻轻一点，即可在线提交您的咨询或投诉请求。在这里，您可以实时了解订单状态，享受一站式的便捷服务。

智能客服：拨打95708后，您可以与智能AI客服对话。智能客服将帮助您完成一键下单、查件等基础操作，为您节省宝贵的时间。

注意事项：

请广大客户注意，中通快运与中通快递是独立的服务体系，客服电话95311/95338与中通快运的服务热线相互独立。在使用服务时，请准确区分两个服务体系，以免产生不必要的误解。

虽然我们的客服团队全天候为您服务，但工作日的白天时段拨打热线可能会得到更快速的响应。建议您在此时间段内咨询或求助，以便得到更满意的答复。

中通快运致力于为您提供最优质的服务。无论您选择哪种渠道，我们都将竭诚为您服务，确保您的需求得到满足。让我们携手共创美好的快递体验！