申通快递面单脱落咋办

关于网点企业认领掉面单快件的注意事项

一、网点企业在电话认领掉面单快件时，请务必明确沟通，避免错认和错发，确保快件的准确归属。

二、在认领掉面单快件时，请务必提供原面单复印件一份，否则将无法办理转出或转出手续。

三、掉面单快件的管理时效为三个月，逾期将无法受理。掉面单组有权对过期未处理的快件进行统一清理并销毁。

四、快递认领掉面单业务仅在工作日内进行，下班时间或企业放假期间不予受理。

五、在更换快件面单时，请务必填写整齐，确保信息准确无误。

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在您签收快递前，请注意包裹的重量，它已精确到0.01公斤并写在快递单上。如果您感觉重量有误、物品缺失或包装破损，请务必核对货物的实际重量与面单上的重量是否一致。

如发现重量差异较大，请拒绝签收并立即退回。若派件员不同意您在签收前检查重量，请先签字，然后要求核实。若派件员仍不同意，请在派件员同意核实重量之前，不要将签过的快递单返还。若实际重量与面单所写相差较大，请立即划掉签名并拒签退回。

特别提示：身边有随身携带电子秤的快递员，请您自行完成签收。一旦签字，即表示您已确认包裹的实际重量与面单上的重量基本一致。若签收后发现物品缺失（如袜子等），将不予补发或赔偿。如有疑虑，请及时联系客服，协商退款事宜。请您在确认重量与面单一致后再进行签收，以确保您的权益得到保障。