联邦快递客服工作时间

国际与国内快递客服服务指南

亲爱的顾客们，我们的客服团队致力于为您提供最优质的服务。以下是关于我们的国际与国内快递客服的相关信息，敬请注意。

一、国际快递客服

我们深知您可能需要从世界各地收发包裹，因此我们的国际快递客服团队全天候为您服务。

电话服务：每日07:30至24:00，随时为您解答疑问。

在线人工客服：每日09:00至18:00，在线平台为您提供即时帮助。

二、国内快递客服

对于国内的包裹服务，我们同样提供全面的客服支持。

电话服务：每日08:00至20:00，您的来电我们将竭诚受理。

热线电话：周一至周六08:00至22:00，节假日则调整为08:00至17:00，为您提供专项服务支持。

在线人工客服：每日09:00至18:00，您可以通过在线平台与我们取得联系。

三、其他注意事项

为了确保您能得到最佳的服务体验，请注意以下事项：

部分服务渠道（如热线）在周日暂停电话服务。

节假日期间，热线电话的服务时长可能会有所调整，具体安排请关注我们的服务公告。

服务时间的调整可能会因各种原因而变更，最终的服务确认请与我们的客服团队进行核实。

我们理解您可能在使用服务过程中会有各种疑问和需要，我们的客服团队会尽力为您提供帮助。如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们期待为您提供优质的快递服务和满意的客户体验。具体调整需以客服最终确认为准。感谢您选择我们的服务，祝您使用愉快！