顺丰快递在线人工客服系统

一、在线官网客服体验

想要联系顺丰？轻松几步，即刻开启沟通之旅！请登录顺丰官方网站（

二、顺丰APP里的贴心客服

打开顺丰APP，轻松进入客服环节。在“我的”页面，点击“设置”，再进入“在线客服”。在这里，您可以畅所欲言，提出您的寄件、查件、投诉等问题。只需点击“转接人工客服”，我们的服务团队会立即为您提供帮助。我们的APP客服功能覆盖全流程服务，让您享受无忧的快递体验。

三、微信公众号里的即时服务

关注顺丰速运官方微信公众号，随时随地享受贴心服务。通过菜单栏的“客服与帮助”，您可以直接接入“在线客服”，进行实时对话。无论您在哪里，只需一键操作，即可得到解答。服务时间：早上9点到晚上9点，我们始终在这里等您。

四、电话客服：您的贴心热线

拨打全国统一热线95338（中国大陆境内），或+86 （境外），按照语音提示选择对应的服务后，您可以要求转接人工客服。我们的服务团队会在任何时候为您提供帮助。服务时间：周一至周日，早上8点到晚上9点。

注意事项：

如果您在非大陆地区（如香港、台湾），请拨打对应区域的客服电话，具体号码可以在顺丰官网上查询。若在线客服遇到高峰期需排队，建议您错开高峰时段进行咨询，或者通过多种渠道进行咨询。无论何时何地，顺丰的客服团队始终为您提供全方位的服务支持，让您的快递体验更加顺畅无忧。