丰巢快递柜自2020年4月30日起实行会员制，告别完全免费时代。新的收费标准为月卡5元，季卡12元。成为丰巢会员后，您在会员有效期内可享无限次保存，且拥有7天的免费寄存期。在此期间，您还可以享受丰收巢寄件折扣及品牌联合权益等优惠。
对于非会员用户，免费保管时间为18小时后开始计费，每超过12小时需支付0.5元，每单最高收费3元封顶。但假期期间不收费，且两次超时之间隔不收费。这样的调整旨在更好地满足广大用户的需求，提供更加优质的服务。
关于丰巢的发展历程，我们可以追溯到2016年6月6日，当时丰巢宣布增资5亿元，用于扩大智能快递柜网点布局及拓展其他业务。顺丰、申通、中通、云达、普洛斯五家物流公司共同投资成立丰巢科技，其中顺丰持有较大股份。随后在2017年1月5日，丰巢正式宣布完成25A轮融资亿元。而到了2020年5月15日，丰巢智能柜通过微博发布道歉并调整服务策略，将免费保管时间延长至18小时，并对收费标准和假期规定做了详细说明。为回馈用户，办公楼周六和周日及国务院规定的假期均不收费，并为家庭用户赠送一个月的会员权益。这一系列措施在全国范围内于2020年5月2日起生效。