中通快递怎么联系客服快递咨询电话是多少

中通客服热线与服务渠道

尊敬的用户们，为了更好地满足您的需求，中通快递特为您提供全方位的客服联系方式。您可以根据不同的服务类型，选择合适的联系方式进行咨询。

一、客服热线

官方客服专线：95311。这是一条全天候的客服热线，无论何时何地，只要您拨打该专线，根据语音提示选择相应的服务类型，轻松转接人工服务。您可以通过此热线查询快递单号、跟踪物流信息、咨询各类服务问题以及进行投诉等。这条热线是您与中通快递沟通的桥梁。

二、国际业务联系方式

如果您有国际业务需求，中通国际为您提供了多个联系方式：

中通国际上海总部：拨打95311后，根据语音提示转入国际查询服务。

中通国际香港分部：总机号码将在工作时间内（周一至周五 9:00-18:00）热情为您服务。

中通国际华南区：选择相应的分机号，即可轻松联系。

三 多元化服务渠道

除了电话热线，中通快递还为您提供更多便捷的沟通渠道：

1. 官网与APP在线客服：在官网首页或中通快递APP内，您可以找到在线咨询的入口。这里支持文字沟通，方便您随时提问。

2. 当地网点查询：通过官网的“服务网点查询”功能，您可以快速找到当地网点的地址和电话，直接前往或致电沟通将更为高效。

3. 投诉与问题反馈：如果您需要升级处理或有特殊问题需要反馈，除了拨打95311热线外，还可以通过官网的投诉入口提交问题。我们将尽快为您解决。

四、业务员专属联系方式

为了更好地服务您的寄件和收件需求，中通快递还提供了业务员专属号码：95720。这个号码主要用于揽件、派送阶段，业务员会直接使用这个号码与您联系，确保您的快递服务畅通无阻。

以上所提供的联系方式均来源于中通官方公布的信息，为了确保您得到最准确的服务，建议您优先使用95311专线进行综合咨询。中通快递始终致力于为您提供最优质的服务，期待与您携手共创美好明天！