高速增长的中国快递业已进入拼服务时代

近年来，中国的快递行业如同一列飞驰的列车，迅猛而稳定地向前发展。业务收入与业务量均以惊人的速度增长，其在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活以及扩大就业渠道等方面的作用日益凸显。

在短短几年间，中国的快递业务成果显著。2014年，业务收入突破2000亿元人民币，同比增长了惊人的42%，而快递业务量更是达到了惊人的140亿件，同比增长52%，这一数字让中国在全球快递行业的地位跃居首位。而的数据显示，到了2015年，中国的快递业务量更是突破了200亿件大关，业务收入达到了惊人的2760亿元，仅仅五年时间，这个数字增长了数倍。

令人瞩目的快递业务量增长并不是衡量快递业健康有序发展的唯一标准。随着快递行业的竞争日益激烈，服务的质量逐渐成为了取胜的关键要素。在这个“服务时代”，单纯的低价竞争已经不再是主流，快递企业开始寻求多元化的战略发展。

在多元化的趋势下，冷链物流成为了一个重要的领域。预测显示，到2017年，中国的冷链物流市场规模将达到惊人的4700亿元人民币。随着商业领域的O2O模式快速发展，快递行业也紧跟其后，尝试各种创新方式以满足消费者的需求。

众包物流模式成为了快递业务中的创新话题。这种模式利用社会闲散人力资源，让大众在自由支配的时间内发挥自己的体力或才智进行社会创造，有效地降低了社会物流成本。而在农村市场，快递业的消费潜力也正在被挖掘。为了支持农村市场的发展，一些快递企业已经开始与农业、供销、商贸企业合作，打造“工业品下乡”和“农产品进城”的双向流通渠道。

调查结果表明，随着“服务时代”的到来，越来越多的快递企业将通过多元化策略转变为综合物流服务商。快递行业的竞争也将推动企业进行不断创新。在这个过程中，优胜劣汰是自然规律，那些能够成功转型的企业将更好地适应市场并扩大市场份额。为此，专家建议规范快递行业的发展，制定相关的法规和规章，提高快递业的法治化和标准化水平。

随着多方面的努力，中国的快递行业将迎来一个健康的“快车道”。在这个时代，我们有理由相信，中国的快递行业将继续保持稳定的发展态势，为国家的经济发展做出更大的贡献。