快递业全力应对双11大考

随着“双11”购物狂欢节的到来，邮政快递行业迎来了年度的巅峰挑战。在这个全民狂欢的日子里，快递包裹的数量如同山洪爆发，激增不止。据国家邮政局的监测数据揭示，仅在“双11”全天，各邮政和快递企业共处理了惊人的5.35亿快件，这个数量是二季度日常处理量的三倍，同比增长了28.6%。这不仅仅是数字的增长，更是快递物流业的一次集体飞跃，各企业收寄量均创历史新高，面临着前所未有的考验。

在北京市朝阳区望京西园，赵女士的购物体验成为众多消费者的缩影。她在凌晨5点05分下单的商品，仅仅一个小时后，EMS的快递员就手持包裹来到了她的门前。这种极速的配送服务，让人惊喜连连。

而在四川省邮政电商营销中心，一部国产手机的“双11”第一单的配送过程更是让人感叹不已。从仓库发运，到客户手中，仅仅用了一个小时的时间。四川邮政针对重点项目邮件，实施了够量直发、多点处理、优化流程等措施，确保邮件能够优先接卸、优先处理、优先发运，为客户带来优质的用邮体验。

中国邮政在“双11”期间实施了联合指挥调度，对收寄、处理、服务等环节进行全天候实时动态监控。邮件处理环节实行“进出分开”的作业处理方式，大大提高了邮件的处理效率。为了确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保障邮件畅通、安全和平稳，全行业在现有服务能力的基础上进行了大力度的增强。近四十万的临时人员和十二万辆的汽车被投入到服务中，新增的处理场地和自动化分拣设备也发挥了巨大作用。

在技术的浪潮中，邮政快递行业也在经历着革新。无人仓、无人机、无人车等先进技术逐渐实现量产和规模化应用。全国已经建成了200多个智能化分拨中心，这些中心配备了大量的仓储机器人和配送机器人，它们能够在不同的场合中发挥巨大的作用。“违规操作AI智能识别系统”也在部分企业中上线运行，有效防止了暴力分拣行为的发生。

可以说，“双11”不仅是消费者的购物狂欢，也是邮政快递行业的一次大考。在这个大考中，邮政快递行业不仅交出了一份满意的答卷，更向世人展示了其强大的服务能力和不断革新的技术实力。