快递查询网报道，圆通速递与韵达快递，这两大国内快递巨头近日携手推出了名为“承（橙）诺达”的限时派送服务。这一创新举措在行业内引起了广泛关注。
“承（橙）诺达”服务，是一种商家利用特定快递线路发货，快递企业承诺在指定时间内将货物送达指定地址的服务。简而言之，这是一种为商家提供精准时效保障的快件派送方式。
据了解，此项服务首先在北上广等一线城市进行试运行。圆通速递和韵达快递均表示，通过此服务，当日24点前揽收的快件，将在次日24点前完成签收。如未能按时送达，将按照承诺给予商家一定的赔偿。
这一服务的推出，标志着“四通一达”快递公司在服务品质竞争方面的积极。长期以来，以价格战为主的竞争模式使得“四通一达”在快递市场的竞争中处于较为被动的地位。“承（橙）诺达”的推出，无疑是对这种竞争模式的一种突破。
业内专家指出，尽管包括申通、中通、汇通等在内的其他快递公司也已经推出了类似的限时派送服务，但“承（橙）诺达”仍然有其独特之处。它更深入地解决了对时效有精准要求的企业级客户和消费者的痛点。
尽管“承（橙）诺达”服务已经推出，但其实际效果和用户反馈却相对平淡。对此，快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，这主要是因为各家公司的市场定位不同。顺丰速运和EMS的用户主要是散户，对快递服务品质有较高的要求；而“四通一达”的主要用户是电商，他们对价格的敏感程度要高于对快递服务品质的敏感程度。
电商与快递企业之间的联动机制也是决定“四通一达”在时效快递产品上能否取得好成绩的关键因素。在徐勇看来，只有与电商建立良好的联动机制，“承（橙）诺达”服务才能真正发挥其应有的效果。
“承（橙）诺达”服务的推出是“四通一达”在快递服务品质竞争方面的一次重要尝试。虽然目前其市场反响尚未达到预期，但相信随着不断的完善和优化，这一服务将成为快递行业的一股新的竞争力。我们期待“四通一达”能够在未来的快递市场竞逐中，以更高效、更优质的服务赢得更多客户的青睐。