电子物流，亦可称为物流电子化或信息化，是一种运用电子手法和互联网技能，实现物流全程协调、操控和办理的新型方式。从网络前端到最终客户端，电子物流致力于提供全程中心进程服务。其特色鲜明，软件与物流服务的交融运用是其最显著的标志。
电子物流的核心目标是，通过物流安排、买卖、服务、办理方法的电子化，使物流商务活动更加便捷。以此达成物流的速度提升、安全保障、稳固可靠以及费用降低。
关于电子物流的特点，具体如下：
1. 信息化：物流信息化的深入表现为物流信息的商品化，主动化的信息收集，电子化和计算机化的信息处理，标准化的信息传递和实时的信息交流，以及数字化的信息存储。信息化是整个物流的基础，没有它，任何先进的技能设备都无法在物流领域发挥作用。
2. 主动化：物流主动化的根基是信息化，其核心是机电一体化。外在表现则是物流活动的程序化批处理。物流主动化的价值在于省力、省人，同时能提升物流作业能力，提高劳动生产率，减少物流作业的差错。相关的设备如条码、射频自动识别体系、货品主动分拣与主动存取体系、主动导向车及货品主动盯梢体系等，都是物流主动化的重要工具。
3. 网络化：物流网络化是指物流配送体系的核算机络，包含与供货商或制造商的联络要通过核算机网络，与下游客户之间的联络也要通过核算机网络通讯。例如，向供货商提出订单或收集下游客户订单的进程，都可以运用核算机通讯方法，借助于增值网上的电子订购体系和电子数据交换技能来自动完成。
4. 智能化：作为物流主动化、信息化的一种高层次运用，物流智能化涉及大量的运筹和决策。如库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨道和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题，都需要大量的智能支持才能处理。在物流自动化的进程中，智能化是不可或缺的技术难题。
电子物流以其信息化、主动化、网络化、智能化的特点，正在改变着物流行业的面貌，推动着物流行业的持续发展。