DHL近期宣布了对美洲地区的进一步投资计划,以应对持续增长的业务量。从2016至2017年,DHL将投入总计2.9亿美元的专用资金,以推动其在美洲的业务发展和客户体验的提升。
DHL首席执行官肯·艾伦表示,公司在美洲的业务呈现强劲增长态势。为了延续高品质的客户服务,DHL计划在美国投入1.85亿美元,用于基础设施、技术研发和社会责任项目。这一投资将帮助DHL在即将到来的节日旺季期间应对高达12%的递送量增长,预计12月19日将成为一年中最繁忙的递送日。
值得一提的是,全球电商货物的递送量在DHL的总体业务中占据了重要位置。DHL正利用全球B2C电子商务市场的增长机会,推动跨境贸易的发展。该公司已经看到了电商货物递送量的显著增长——占总体递送量的20%以上,而这一数字在2013年仅为10%。DHL的优势在于,它能为网上零售商提供一系列网络发货途径,并帮助他们高效完成清关流程。
针对美洲地区,DHL的投资计划聚焦于设施的升级、员工的扩充以及技术的研发。在美国,DHL已经完成了部分投资计划,包括在纽约、芝加哥和西雅图新建和扩建物流服务中心,以及新增655个工作岗位以应对电商订单的增长。DHL还在美国辛辛那提国际机场修建了美洲物流中枢,并进行了北坡道拓建项目,以提高物流中心的工作效率。
除了基础设施的投入,DHL在提升“一英里”寄递服务方面也下了大功夫。该公司推出的新型“智能”电子扫描仪和节能运输车辆,将为快递员提供技术支持,提升投递效率。DHL还计划以更高效、环保的车型替代原有的货车和牵引挂车,减少碳排放量,降低对环境的影响。
除了美国,DHL在美洲的其他地区也有广泛的投资项目。包括在加拿大、墨西哥、巴西以及美洲中部的几个国家的新建服务中心、物流中心升级搬迁项目等。这些投资将帮助DHL在美洲市场进一步巩固其地位,并为其持续增长奠定基础。
DHL正在通过一系列的投资和研发活动,为美洲客户提供更优质、更便捷的服务。无论是基础设施的升级还是技术创新的投入,都显示出DHL对美洲市场的重视和对未来发展的信心。
