在“十二五”规划的重要时期，我们面临的任务是“转方式、调结构”，同时实现规模化的“大发展”和优化的服务提升——“上水平”。这是一条必要的发展路径，也是我们在服务领域所要坚守的总基调。
“转方式、调结构”，这不仅仅是一个口号，而是我们推动发展的实际行动。在这个过程中，我们主要采取了以下七种途径来实现转型与升级：
我们要从传统邮件/快件寄递的模式中跳出来，深入到社会个性化生产与消费的产业链、供应链和服务链中。借助电子商务的翅膀，为民众提供高质量的物流配送服务，满足他们对个性化生产、服务和配送的日益增长的需求。
我们要改变过去只注重为城市居民服务的模式，将服务范围扩大到农村居民。引导快递企业顺应电子商务的发展规律，将配送网络拓展到中西部和乡镇，逐步缩小城乡之间的快递服务差距，实现快递服务与区域经济城乡经济的协调发展。
第三，我们要改变企业生产规模偏小的现状，通过重组、并购、融资等方式，鼓励企业扩大生产规模，提高产业集中度和规模效益。
第四，我们要推动落后的生产方式向先进的生产方式转变。现代化的航空机队建设、现代化的处理中心设立，都是我们走向机械自动化、信息化的重要步骤。
第五，“粗放式”的经营模式已经不能满足现代企业的需求，我们需要转向“集约式”经营。通过建立现代企业制度，提高企业的经营管理能力，推动企业的可持续发展。
第六，我们要鼓励企业从“地头蛇”转变为“世界龙”，鼓励他们走出国门，参与国际竞争，提高国际影响力。
我们要注重绿色发展，从高碳排放、环保差向节能减排、低碳环保转变。发展绿色邮政业，保护我们共享的生态文明。
这七大途径的实施，不仅是为了适应时代发展的需要，更是为了我们的未来——一个更加繁荣、更加绿色、更加和谐的社会。让我们携手共进，“转方式、调结构”，“大发展、上水平”，共同迈向美好的明天！