罗兰贝格 预见2020物流行业10大趋势

中国物流行业正经历前所未有的飞速发展，其不仅是近年来中国商业繁荣的受益者，更是推动商业模式变革的重要力量。展望未来，罗兰贝格预测该行业将围绕规模化、全球化、差异化、跨界化及智慧化五大主题展开演变。

规模化趋势日益显著。物流行业的整合正在加速进行，这主要受到政策驱动和市场驱动的双重影响。政策层面，国家正推动设施资源型企业进行整合，以提升市场化竞争能力。市场层面，随着增量市场向存量市场的转变，市场化整合的趋势愈发明显。在这个过程中，行业领先企业正通过整合扩大市场份额，而缺乏核心竞争力的企业则面临被整合或淘汰的风险。

全球化趋势不容忽视。在“一带一路”倡议的推动下，中国交运物流企业正积极开拓海外市场，寻求新的增长点。国家视角驱动中资交运物流企业往外走，而企业视角则要求自身必须往外走，开拓国际市场。无论是在基础设施投资还是在物流业务布局方面，中国交运物流企业正加快全球化步伐。

差异化趋势也逐渐显现。随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，物流行业正朝着差异化方向发展。企业需要根据不同的市场需求和竞争态势，提供具有差异化的物流产品和服务，以满足客户的多样化需求。

除此之外，物流行业还呈现出跨界化趋势。随着新技术的发展，物流行业正在与其他产业进行融合，诞生出新的业态和商业模式。例如，物流行业与电子商务、制造业等领域的融合，将推动物流行业向更高效、更智能的方向发展。

智慧化趋势也不可忽视。随着人工智能、大数据等技术的不断发展，物流行业正朝着智慧化方向发展。智能化技术的应用将提高物流行业的效率和准确性，降低成本，提升客户满意度。

中国物流行业正经历变革，未来将更加规模化、全球化、差异化、跨界化和智慧化。企业需要紧跟时代步伐，把握机遇，加强创新能力，以应对市场的不断变化和客户需求的多样化。随着新零售改造的不断深化，物流行业正经历着前所未有的变革。消费者诉求的差异化推动了物流商业模式的迭代细分，使得整个物流行业呈现出多元化、个性化的发展趋势。

趋势一：物流需求的场景化迭代与细分

随着物流行业的快速发展，消费者对于物流服务的需求也在不断变化。从传统的仓储配送到现在的即时配送，消费者对于物流的时效性和服务质量的要求越来越高。这种变化促使物流商业模式不断创新，如前置仓、店仓一体等新型模式的涌现，反向倒逼传统物流企业进行产品和服务的升级。伴随着新零售改造的深化，物流行业正逐渐向着更细分化的方向发展。

趋势二：物流企业能力的差异化构建

面对激烈的市场竞争，中国物流行业未来会逐渐分化出不同类型的物流企业，包括供应链整合商、运力提供商和基础设施提供商等。这些企业会致力于构建差异化的核心能力，形成专业壁垒。运力提供商的关键在于运力资源的组织和管理，供应链整合商则需要提高供应链的整体协同效应和规模效应。物流企业需要充分尊重所在细分行业的特征和自身基因，以构建差异化的核心竞争能力。

趋势三：物流行业的跨界化发展

中国物流行业正逐步呈现出跨界化的发展态势。领先企业不再满足于单一细分领域的业务发展，而是围绕满足客户综合物流需求的一站式服务能力构建。竞争对手的识别也成为跨界的一种表现，特别是在供应链领域，一些领先企业的后台能力正逐步独立及外化，对传统企业构成竞争。这种跨界化的发展趋势使得物流企业需要逐步开展和加强多元业务的。

趋势四：成本与盈利中心的跨界融合

基于内部能力固化、业务化打造对外服务能力的商业模式正逐渐成为企业的新盈利点。一些生产制造和餐饮零售企业通过剥离核心供应链服务，形成独立的供应链业务以对外向市场提供服务。这种趋势使得传统企业需要思考如何培育和沉淀核心竞争力、如何实现外部客户的拓展以及如何平衡内外部客户等问题。这种跨界融合的发展趋势为企业带来了新的机遇和挑战。

趋势五：物流行业的智慧化转型

自动化、人工智能、大数据、物联网等技术驱动的物流科技应用场景的落地正成为行业热点。越来越多的物流巨头加紧布局物流智慧科技，以期实现降本增效。这种智慧化转型为物流行业带来了新的发展机遇和挑战。企业需要前瞻布局、结合现状、拥抱未来，不断智慧科技在物流行业的应用场景和落地方式。资本市场对物流智慧科技的应用也充满期待，为行业的发展提供了强有力的支持。

中国物流行业正经历着深刻的变革和发展趋势。从消费者诉求的差异化到跨界融合的智慧化转型，这些趋势都促使物流企业需要不断创新和提升自身能力以适应市场的变化和发展需求。智慧科技在物流行业的蓬勃发展正催生新的行业赛道与参与者的涌现。随着时代的进步，物流行业正经历着一场由智慧科技引领的深刻变革。

在这场变革中，一批富有创新精神和技术实力的“技术型选手”正在崭露头角。他们运用先进的科技手段，对传统物流模式的瓶颈发起挑战，并带来了前所未有的客户服务体验。这些新生力量正以其独特的视角和解决方案，为物流行业注入新的活力。

在公路运输、海运货代等领域，我们可以看到无车承运平台、数字货代等新玩家的身影。他们通过智慧科技的应用，实现了物流过程的数字化、智能化。这种创新模式不仅提高了物流效率，降低了成本，更为客户带来了更加便捷、高效的物流体验。

不仅如此，物流智慧科技在未来还将成为企业竞争、创造行业新赛道的关键力量。随着科技的不断发展，物流行业的竞争也将愈发激烈。为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，企业需要不断引入新技术，提高服务质量和效率，以满足客户的需求。

智慧科技的应用不仅将改变物流行业的运作模式，还将对整个社会产生深远的影响。通过智慧科技，物流行业将能够更好地满足消费者的需求，提高生活的便利性。智慧科技还将推动物流行业的绿色发展，减少资源浪费和环境污染，实现可持续发展。

智慧科技在物流行业的落地及应用，正为行业带来前所未有的发展机遇。我们期待着更多的企业和个人能够加入到这个领域，共同推动物流行业的进步和发展。也期待着物流行业能够在智慧科技的引领下，实现更加美好的未来。

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作者：罗兰贝格咨询管理专家