探究没有物流信息的原因，情况如下：
1、快递单号问题：购物时需要注意区分快递单号和订单号码。快递单号作为商家与买家核对商品物流信息的唯一编号，可以追踪快递公司的交付记录，了解货物所在地。淘宝上的买家们尤其需要仔细核对快递订单号，避免因为单号错误导致物流信息无法匹配。
2、揽件问题：有时候，即便快递人员已经提货，物流信息也可能并未立即更新。这是因为快递人员提取货物后，还需要一定的时间来处理。对于卖家来说，通常是一批货物包装完成后，才会联系快递员取件并填写单号。一般情况下，快递员扫完单，拿走货物后，物流信息才会更新。快递公司通常在收货后24小时内更新物流信息，请保持耐心等待。
3 揽件时间问题：物流信息的更新并非实时进行，特别是在一些特殊的购物高峰期，如节假日期间，由于快递条件不稳定，物流信息可能会有一定的延迟。遇到这种情况，建议耐心等待两天后再进行查询。如果两天后仍无法查询信息，建议及时联系快递公司了解具体情况。
关于不同快递公司的单号特征，有以下补充信息：
京东物流单号：由15位数字和字母组成，通常以JD开头。
EMS单号：在2013年前由13位字母和数字组成，前后两个英语字母是固定的，以E开头，以CS结尾。但在2013年初邮政改革后单号应为13位纯数字。
圆通单号：由原先的10位字母数字升级为自2014年6月1日起的12位单号，常见开头为1、2、8或D等。
申通单号：由12位数组成，常见的开头如268、368、468、968等。
购物时遇到物流信息缺失的问题，不必过于焦虑。在确认快递单号无误的前提下，耐心等待并适时联系卖家或快递公司，相信问题会得到妥善解决。