在淘宝购物，却未收到货物，但物流信息显示已经被签收，遇到这样的情况该如何处理呢？以下是具体的解决步骤：
你可以直接拨打物流信息上的派件员电话，了解详细情况。如果快件还未派送，你可以与派件员协商一个合适的时间进行派送。若是派件员派送出错，你有权要求他们立即找回并重新派送。
倘若快件无法找回，那么你应该立即联系卖家，详细阐述情况，并申请退款或要求卖家重新寄送商品。值得注意的是，快件丢失等问题是卖家与快递公司之间的纠纷，与买家并无直接关联。
扩展材料部分详细列出了未按约定时间发货的违规行为，包括但不限于以下情形：
1. 买家付款后，卖家未在约定时间内发货。如双方有自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定时间发货；若双方无特殊约定，卖家需在买家付款后的七十二小时内发货。若卖家参与了官方活动，发货时间则按照活动要求的时间为准。一旦快递公司完成快递单信息录入，这些信息将被同步到淘宝网，买家可在“已买到的宝贝”中查看物流信息。
2. 买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等原因导致买家要求退款，却不能在约定的发货时间内完成发货。
3. 买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续评价等）单方面拒绝发货或中断发货，例如擅自召回已发布但未送达的商品。
4. 卖家虽然点击了“发货”按钮，但实际上并未在约定的发货时间内完成发货。卖家的发货时间以快递公司系统内的揽件记录时间为准。
以上信息参考自淘宝网。如果你在淘宝上遇到类似问题，建议查阅淘宝的相关指南或咨询客服以获得更多帮助。