申通快递信息几点更新

亲爱的用户们:

关于您的快递物流信息更新情况,我们将在以下时段为您提供的扫描和运输信息,确保您随时掌握包裹的动态。

一、收件扫描更新情况:

上午收件:预计中午12点左右,这是发车前的首次更新,您的包裹已经被安全接收。

下午收件:通常在晚上18:00至19:00之间,收件员返回公司后会进行扫描,您可以实时查看包裹的状态。

夜间收件:凌晨12点左右,发车前我们会统一更新物流信息,请您留意。

二、运输途中更新情况:

您的快递在到达中转站或下一站点时,我们都会进行仔细扫描,以确保包裹安全转运。通常情况下,我们会1-3天更新一次物流信息。但在偏远地区,由于交通和地理因素,更新可能会延迟至3-5天。

三、派件状态更新情况:

派件信息一般会在次日上午开始更新,我们会安排派送员在上午9点或下午14点左右开始为您送货。请您准备好接收包裹,并随时留意手机短信或电话通知。

四、特殊情况说明:

在节假日、恶劣天气或物流高峰期,由于各种原因,物流更新时间可能会有所延迟。我们建议您通过申通官网或官方App实时查询物流动态,以便随时掌握信息。

如果您发现物流信息超过5天未更新,可能存异常状况,如丢件、系统延迟等。您可以拨打申通客服热线95543或通过在线客服进行咨询(服务时间:9:30-21:30)。我们会尽快为您查询并解决问题,确保您的包裹安全送达。

感谢您对申通快递的信任与支持,我们会竭尽全力为您提供更好的服务。如有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系。

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