邮政快递客服热线电话是多少

邮政快递服务介绍

亲爱的用户们，您好！我们为您提供两种邮政快递服务，分别是邮政快递（普通服务）和邮政速递（EMS特快专递）。为更好地为您服务，我们特此提供客服热线，以便您随时咨询或投诉。

一、邮政快递（普通服务）

如果您有关于我们的普通快递服务的任何问题，欢迎拨打我们的客服电话：11185。这个号码是免费的，不会收取信息费。当您拨打此号码时，电信运营商会按照市话标准收取通话资费。请您放心，我们会全心全意为您解答疑惑，提供力所能及的帮助。

二、邮政速递（EMS特快专递）

对于选择我们的EMS特快专递服务的您，如有任何问题或需要投诉，请拨打我们的专属客服电话：11183。此服务旨在为您提供一个快捷、安全的邮寄体验。若您需要进一步咨询或有投诉需求，除了上述专线电话，您还可以选择拨打“12345”政务服务热线或“0311-12305”邮政业用户申诉电话。我们会认真对待您的每一次反馈，尽全力解决您遇到的问题。

无论是查询物流信息、反映问题还是提出改进建议，我们都非常欢迎您与我们联系。您的满意是我们不断前行的动力，您的建议是我们不断提升的源泉。请相信，我们会始终秉持客户至上的服务理念，努力为您提供更加优质、便捷的服务。

我们承诺所有的电话咨询服务都是免费的，不会向您收取任何额外的费用。请您放心使用我们的服务，我们会竭尽全力满足您的需求。

无论是普通的邮政快递还是特快专递，我们都期待您的每一次选择。让我们共同携手，共创美好的邮寄体验！