快递太慢可以投诉吗

当快递服务触碰时限底线，消费者的权益如何得到保障？

在这个快节奏的时代，快递服务已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。当同城快递超过3天未送达，或者异地快递超过7天仍在漂泊，无疑会让人心生焦虑。按照相关规定，这样的延误已经触及了消费者的权益底线。

面对这种情况，消费者有权进行投诉，并应得到相应的延误赔偿。赔偿的权益不仅限于免除本次服务费用，如果因延误导致快递物品的直接价值丧失，消费者更有权要求按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。这不仅是对消费者权益的尊重，更是对快递服务行业的规范和约束。

在京东这一电商巨头平台上，如果第三方卖家的快递服务太慢，消费者有多种途径进行投诉。通过京东APP内的“我的”界面，点击“寄件服务”或相关订单，然后选择“物流投诉”或“联系商家客服”，就能发出消费者的声音。拨打京东消费者维权热线、通过12315网页版投诉、使用黑猫投诉平台等途径，都能有效地维护消费者的合法权益。

值得一提的是，“中国消费者”公众号也为消费者提供了一个投诉的平台。在这里，消费者可以分享自己的消费体验，提出问题，引起关注。当地消费者协会也是消费者的坚强后盾，可以通过拨打他们的电话进行投诉，寻求帮助。

当快递服务触碰底线，消费者不必忍受和妥协。他们有权利进行投诉，并通过多种途径来维护自己的合法权益。在这个法治社会，消费者的权益应当得到充分的保障。