等待揽收几天可以投诉

《淘宝交易中的发货规则解读》

在繁忙的交易环境中，淘宝设定了一系列发货规则以保障买卖双方的权益。对于买家来说，如果在三天内没有看到卖家的发货动态，就有权利对卖家提出投诉，质疑其是否按照约定进行发货。

在宝规则下，一旦卖家操作发货并生成快递单号，买家有72小时的合理等待期以接收货物。如果发货后超过72小时仍无物流更新，那么原因很可能是卖家并未实际发货。买家可以投诉虚假发货。如果问题出在快递方面，比如快递延误或中途更换快递单号，这并不能归咎于卖家。

如果卖家在7至8天的合理期限内无法提供快递收据凭证，也将被视为虚假发货，违反了其承诺。如果快递收据时间晚于约定的或卖家承诺的交货时间，则不能视为违反承诺。例如，如果买家最终确认了收货，淘宝平台会认定买家已经接受了卖家的违约行为。

特别地，在大型商节如双十一期间，由于物流高峰期的影响，淘宝采取了更严格的措施。淘宝规定，在双十一期间的订单，最晚的物流信息必须在最迟的25日前有所更新。也就是说，无论是20号是否点击发货，还是25号是否有收货信息，只要其中任何一个环节出现问题，买家都可以进行投诉。

当买家看不到物流更新时，应该首先询问卖家情况。如果卖家表示填写错误或无法提供合理的解释，并且相关快递官网也没有物流更新，那么基本上可以判断为虚假发货。作为买家，应该积极维护自己的权益，对于虚假发货的卖家进行投诉。