苏宁易购是不是有的当地不支持物流配送地址列表找不到货到城市怎么办

苏宁易购服务覆盖全国各地,深入大部分区域。由于种种原因,我们在部分地区可能无法提供物流配送服务。如果客户选择的配送地点不在我们承诺的服务区域内,我们将无法提供配送服务。

如果您在地址列表找不到您要送货的城市,您可以尝试选择列表中的邻近城市,或者前往附近的苏宁易购网点自提。您还可以考虑更换购物渠道,如淘宝网或京东商城。

扩展材料:

对于由苏宁物流配送的产品,我们承诺在订单确认页面显示的送货时间内送达。如果客户有特定的配送时间要求,我们将按照客户的要求进行配送。

特别说明:

我们再次强调,如果客户要求的配送地址不在我们承诺的服务区域内,我们将无法提供配送服务。

存在以下特殊情况时,我们无法承诺在原约定的时间内送达:

1. 由于客户原因(如更改收货地址、地址不详、错误地址、联系不上、要求更改派送时间、拒收、无代收人、买家自提等)导致产品派送延误或无法送达的。

2. 收件人所在学校、单位或住宅小区不允许配送人员进入,或因用户代收方原因导致延误的。

3. 收件人地址为机关、单位等组织,在周六、周日和法定节假日不接受邮件和包裹,导致延误的。

以上特殊情况导致的配送延误,我们深表歉意并会尽力协调解决。因不可抗力或行为导致的配送延误,我们也将及时与客户沟通并尽力协调解决方案。

参考材料:苏宁易购协助中心服务承诺。

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