火车站买的票能不能网上退

自从铁路实行客票电子化以来，火车票购买方式更加便捷多样，同时也带来了退票和改签的便利。不论是在车站窗口购买的实体火车票，还是在网络上预订的电子火车票，都可以轻松实现在线改签和退票。

对于在火车站人工窗口购买的火车票，想要进行网上退票和改签时，旅客需要下载并登录铁路官方APP——12306。通过该平台进行身份验证和核验后，即可享受在线退票和改签的便利服务。

关于退票的具体操作，如果旅客使用其他支付应用支付了车票费用，并且在人工窗口购票后没有打印报销凭证，那么他们可以在相关APP中直接查看订单并查询到车票信息。点击退票后，购票款将迅速返回到原支付账户，操作简便快捷。

如果旅客在人工窗口使用现金购买车票，同样可以在铁路官方APP上办理退票手续。旅客需携带身份证到车站指定的退票窗口，按照规定流程办理退款手续，即可领取现金退款。

值得一提的是，铁路部门对于退票也制定了明确的规定。按照这些规定，旅客在开车前15天以上退票的，不会收取任何退票费用。若退票时间在票面乘车时间前48小时以上，将按照票价的5%收取退票费；若在24小时以上、不足48小时的时间内退票，退票费用则为票价的10%；如果退票时间不足24小时，退票费用将高达票价的20%。这些规定旨在鼓励旅客提前规划行程并尽早办理退票手续，以减轻车站的工作压力并最大限度地减少资源浪费。