海底捞五大危机创始人回归救火 别再迷信老板回来就万事大吉

当海底捞在股价单日暴涨的狂欢中，市值飙升73.58亿港元时，人们欢呼的焦点聚焦在创始人张勇的回归上。在这背后，一场关于企业治理的深刻挑战悄然展开。如同所有成熟企业面临的困境，海底捞正处于一个转折点，人们期待张勇如同救世主般归来，但历史告诉我们，创始人的回归并非万能良药。

四年内三次更换CEO，业绩下滑、翻台率萎缩、副牌失速等问题接踵而至。海底捞面临着一场看似救火的行动，实则是对制度化的深层次挑战。曾经，“啄木鸟计划”让张勇成功关店300家并力挽狂澜，如今再度执掌帅印的他被寄予厚望。这样的回归是否能扭转乾坤，仍需拭目以待。毕竟，真正的挑战在于企业能否建立起一套脱离个人意志的高效运转机制。否则，即便有英雄归来，也难以掩盖制度缺陷。

历史上的乔布斯和张勇有着截然不同的选择。乔布斯在重返苹果时面临濒临破产的危机，他大刀阔斧地改革产品线并重塑品牌，最终缔造了一个科技帝国。乔布斯的伟大之处在于他建立了让苹果在他离开后仍能高效运转的体系。黄峥之于拼多多则选择了另一条路，主动让渡控制权并维持战略影响力，市场并未因他的离开而动荡。这显示了一个清晰的治理框架和业务逻辑的重要性。反观海底捞，其问题恰恰在于尚未完成这种转型。师徒制限制了人才流动和服务文化推高了人力成本等问题亟待解决。这些问题的根源在于缺乏一套有效的制度机制而非缺乏果断的决策者。因此张勇的回归如果不能推动制度重建而只是重复英雄式干预那么这场回归最终只会治标不治本饮鸩止渴而已

值得注意的是四年内三换CEO暴露了治理体系的脆弱性管理层频繁更替战略难以延续员工无所适从等问题更加凸显此时再将希望寄托于创始人个人无疑是在用人事震荡掩盖制度缺陷张勇此次提拔年轻女性高管进入董事会虽然释放出年轻化与多元化的信号但仍属于人治调整距离真正的法治还有一段距离真正的救火不是重燃一个人的权威而是点燃一套机制的生命力否则每一次危机我们都只能等待英雄归来那条通往可持续的道路将永远停留在起点海底捞面临的困境并非个案而是所有成熟企业必经的治理考验真正的解决方案是将张勇的海底捞转变为制度的海底捞实现可持续的长远发展而非单纯的依赖英雄效应